2015年度秋期講座
マナー&コミュニケーション基本の「き」
-ビジネス能力検定ジョブパス3級対応-

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人を支え,職場を円滑にするコミュニケーション術
マナー&コミュニケーション基本の「き」
-ビジネス能力検定ジョブパス3級対応-

 「こんなとき,ビジネスマナーはどうすればいい?」「私のやり方で本当に正しいの?」―日々の仕事の様々な場面で,ビジネスマナーに戸惑ったり悩んだりしたことはありませんか?

 この講座では,今さら人に聞けない仕事の基本マナーから,人間関係をスムーズにするコミュニケーションの方法まで実践をまじえ楽しく学びます。

 改めてビジネスマナーの基本を学びたい方,指導する立場の方,転職や再就職をめざす方などどなたでも受講していただけます。「ビジネス能力検定ジョブパス3級」の受験対策としても受講可能です。

植月先生01

講師 植月 百枝(仁愛大学講師・元KBS京都アナウンサー)
開講日 第2・4火曜日 全8回
<10/27,11/10・24,12/8・22,1/12・26,2/9>
開講時間 午後6時30分~午後8時30分
受講料 9,750円
テキスト 『ビジネス能力検定ジョブパス3級公式テキスト 2015年版』2,090円
カリキュラム ①10/27 楽しい職場は「コミュニケーション」から
②11/10 今さら聞けない「おじぎの仕方」「名刺交換の作法」
③11/24 これだけは知っておきたい「仕事の基本8つの意識」
④12/8  苦手克服!感じの良い「電話応対」
⑤12/22 相手の心をつかむ「感謝上手」「ほめ上手」
⑥1/12  「ホウ・レン・ソウ」は仕事の「き」
⑦1/26  心のこもった「来客応対と訪問のマナー」
⑧2/9   簡潔に,正確に「ビジネス文書」の基本