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アサーティブ・コミュニケーション
－言える，伝わる，WIN-WINの関係づくりのために－

※この講座は終了しました。最新の情報は、こちらから御覧ください。

自分の意見や気持ちをうまく伝えられずモヤモヤしたり，ＮＯが言えなかったり，つい本音とは違うことを言ってしまい，人間関係がギクシャクすることがあると思います。「アサーション」は，「自分も相手も大切にする自己表現」，「さわやかな自己主張」などと訳されるコミュニケーションスキルの一つです。参加型ワークショップを通して，自分の気持ちを大切にしながら，相手とより良い人間関係を作っていきましょう。

カリキュラム

①職場や地域，家庭で，自分の思いを飲み込まず，率直に冷静に伝えられる。また，正しい主張で相手を傷つけず，納得して受け止めてもらえる「WIN-WIN」の関係を築くために，言いにくいことをきちんとさわやかに自己主張する“アサーション理論”とは何かを学びます。

②うまく伝えられない自分，思いが伝わらない相手の何が原因か。心理テストやワークを取り入れながら，自分や相手のタイプ・伝わらない理由を探り，相手目線で伝えるコツを掴みます。また，自己表現に必要な４つのスキルとは何かを学びます。

③「会話を弾ませる３つのヒント」や「感じのよい会話のコツ」を習得します。また，社交的な場面，課題解決の場面でアサーティブ・コミュニケーションが活用できるようにワークを通して学んでいきます。

④コンセンサスゲームを通して，価値観の違う人々の中で，自分の考えを率直に伝えたり，相手の思いを理解し受け入れたりしながら，コンセンサスを得る過程を体験すると共に，限られた条件で結果を導く発想力を養います。